Your comments
Добрый день!
Второй день не сохраняется история событий ни в приложении, ни на сайте. А также снова перестали приходить пуш-уведомления.
В мануале все написано.
Номера телефонов можно изменить или удалить из памяти GSM модуля с помощью SMS-команд, отправляемых с телефона владельца (M1).
Для записи нового номера или изменения уже запрограммированного используются команды следующего формата:
формат SMS команды:
код команды XY00номер телефона
код команды:
для телефона M1 - 0001
для телефона M2 - 0002
для телефона M3 - 0003
для телефона M4 - 0004
X — переменная управления голосовым оповещением,
Y — переменная управления SMS оповещением.
При наборе SMS-команды переменные X и Y следует заменить на 1 (оповещение включено) или 0 (оповещение выключено). Эти настройки определяют, какими способами будут доставляться оповещения на данный телефон при тревоге автосигнализации.
Номер телефона должен иметь следующий формат:
+ (код страны) (код оператора связи) (номер) например: +79211234567
Примеры команд:
изменить номер телефона владельца M1: 00011100+79115623881
записать/изменить номер телефона M2 и отключить для него голосовое оповещение: 00020100+71111211343
записать/изменить номер телефона M3 и отключить для него SMS оповещение: 00031000+79011231111
записать/изменить номер телефона M4: 00041100+79561211567
(!!!!) Одинаковые номера записывать нельзя
Каким-то чудным образом сегодня пуш-уведомления снова стали приходить. Причем ничего не менял в настройках смартфона. Видимо настало время платформу менять...
Спасибо. Тема закрыта.
Добрый день!
В настройках смартфона ничего не менялось, приложение в списке разрешенных. От других приложений уведомления приходят исправно. В приложении StarLine они просто резко перестали приходить около недели назад. До этого были аналогичные проблемы, точнее приходили с запозданием в несколько часов.
Возможно это ошибка приложения именно на этой платформе. Судя по отзывам в магазине - моя проблема не единственная.
Добрый день!
Всё сделал, как описано выше. Выходил из аккаунта, удалял приложение, перезагружал смартфон после переустановки приложения, снова зашел в аккаунт. Приложение работает, историю событий пишет, но уведомления по-прежнему не приходят.
Вышеуказанные манипуляции провел. Проблема осталась. Уведомлений на смартфон нет.
Добрый вечер! Проблема с проверочным СМС решена, что позволяет зайти на сайт https://starline-online.ru. На сайт поддержки зашел через сброс пароля. Однако уведомления о событиях на смартфон так и не приходят.
Добрый день. Еще вопрос по СИМ-карте - штатная симка Телематика чем отличается от обычной сим-карты? Как можно поменять регион обслуживания (затраты увеличились)? Или проще заменить штатную сим-карту на обычную своего региона?
Customer support service by UserEcho
Проблема решена заменой датчика температуры. Тема закрыта.