Вообще-то я Вас первый спросил доказательства (цитату из инструкции для основного блока сигнализации). Ой как некрасиво переводить стрелки.

Отвечаю на ваш комментарий выше, подчеркну, что по факту имеем не отсутсвия незаявленного функционала, а факт отсутствия функционала оповещения на мобильный, который был заявлен. Вы умолчали, что на данной платформе функционал оповещения на мобильный урезан существенно.

И Вам также могу ответить, пожалуйста, переформулируйте свой ответ.

И также подчеркну, что все ваши документы пестрили слоганами о том, что есть функционал оповещения на мобильный и я думаю с этим вы не поспорите.

Прекращайте писать отписки, решите вопрос достойно.

Когда я покупал центральный блок, я в своей инструкции к блоку не видел информации, ввиду ее отсутствия, о том, что 1) блок будет меньше чем через год снят с производства и ни о какой поддержке можно и не мечтать 2) что этот блок не поддерживает нормальную работу с gsm модулем и не способен передавать оповещение о сработке 1 зоны датчика удара. То что вы кидаетесь ссылками не говорит о том, что в инструкции есть указанная информация (см. инструкцию предыдущих версий тем более).

Если любой производитель может снять товар с производства, то это у нормального производителя известно заранее. А также обычно это следует из названия модели товара, а не из некого кода аппаратной платформы (у вас название продукта одно Старлайн А63, а откуда потребитель знает, что там еще платформы аппаратные GK-54 и пр. нужно смотреть). И у нормального производителя после снятия товара с производства продолжают выпускаться прошивки.

У вас нет оснований удовлетворить желание, действительно это же стоит вам денег. Вот и отнекиваетесь. А то, что я вложил деньги в ваше никчемное железо, которое вы сняли с производства, это как назвать?

В очередной раз хочу заметить, что речь идет об основной охранной функции, а не о каком-то там автозапуске, который только и обсуждают.

Как это понимать? Старлайн не контролирует, что там продается официальными установщиками? Это что за подход? Я так понимаю, что Старлайн может так снять сегодня любую систему с производства, потребитель вложит деньги в эту систему. Ответ Старлайна будет всегда один, что они сняли систему с производства? ВЫ САМИ РАСПИСАЛИСЬ ЗДЕСЬ В СВОЕЙ НЕСОСТОЯТЕЛЬНСТИ.

Я считаю, чтобы сохранить свое лицо Вы обязаны заменить плату блока на ту версию, которая не снята с производства и поддерживает те функции.

Если вернуть к инструкции, то как вы можете доказать, что в инструкции к основному блоку сигнализации указано, что он не поддерживает фнкцию оповещения на мобильный о сработке 1 зоны датчика удара? Доказательства В СТУДИЮ. Интересует именно инструкиця к основному блоку, так как я ее сначала приобрел без GSM модуля, сдела установку и вложил свои деньги, купившись на то, что система модульная и все можно докупить.

а 3 года безусловной гарантии это все надувательство. Нет поддержки, не выходят обновления, а чтобы доказать что что-то не работает замучаешь демонтировать всю систему и везти им в сервисный центр.

Если вдруг начнут пинать машину, на мой мобильные ничего не придет. А гражданину Видману нужно будет еще постраться доказать, что его система не работает. Так проще оставить штатную сигнализацию тогда и не тратить такую большую сумму денег на этот старлайн.

Дай мне волю выкинул бы этот старлайн, только жаль вложенных денег, которые немалые.

И гр. Видман мне уже писал, что я должен доказать, что якобы система не работает. Но тот факт, что меня фактически надул Старлайн налицо, не указав явно в своей инструкции, что оповещение при сработке 1 зоны датчика удара не идет на мобильный. А тот факт, что система не поддерживается, когда еще не прошел год с момента установки ВООБЩЕ НЕ ЛЕЗЕТ НИ В КАКИЕ РАМКИ.

Нет, модель сигнализации A63, установлено в декабре 2016 г., но я по этой теме общаюсь со Старлайном давно с осени 2017 года, включая неоднократную переписку по почте. Все установлено у офиц. установщика, который в списке на насайте старлайн как не удивительно. Как результат Старлайн меня неоднократно отослал далеко и надолго, воз и ныне там, проблема не решена.

Забыл написать вам, что не прекратите удалять мои посты и запрещать комментировать их. Есть много других форумов, где я могу писать о вашей безобразной работе.