Ваши комментарии
Информацию проверяем, свяжемся с Вами позже
Описанная Вами ситуация зависит от того, как подключено и настроено оборудование именно в Вашем автомобиле. Возможность дистанционной диагностики отсутствует. Решение вопроса находится в компетенции установочного центра
Так как дальнейшая доставка пуш-сообщений зависит от работы серверов производителей операционных систем и операторов сотовой связи, от работы нашего оборудования это не зависит
Здравствуйте!
Системы четвёртого поколения сняты с производства, выпуск обновлений программного обеспечения для них прекращен
Почему так не работает всегда, а только первый раз постановки/снятия?
Это зависит от того как подключено и настроено оборудование именно в Вашем автомобиле.
Исходя и предоставленных данных и того факта, что при изменении настроек работа световой сигнализации не изменилась, можно сделать вывод, что причина связана с работой штатной системы или с особенностями настройки штатной системы. Рекомендуем проверить повторно в условиях установочного центра.
Да, SMS-сообщение с текстом 00591 с номера владельца на номер телефона SIM-карты, которая установлена в оборудовании
Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, на устройство SMS-команду ****report
Сообщите, пожалуйста, ответ, который поступит от устройства на эту команду
Здравствуйте!
При снятии с охраны старлайном срабатывает штатка.
Обратитесь, пожалуйста, в установочный центр для подключения и настройки функции:
предпологаю что при перехвате штатного брелка старлайн снимут с охраны паравозом.
Для исключения подобной ситуации настраивается авторизация владельца по метке или штатными кнопками автомобиля при открывании со штатного брелка. Если авторизация не пройдена, сигнализация включит тревогу
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Так как поддержка по CAN данного автомобиля заявлена начиная с 2010 года, установка будет производиться аналоговым способом, сигнализация без CAN-модуля
По реализации этой возможности - уточнить непосредственно в установочном центре.
Из моделей обратите внимание на A93 или A93 eco (различаются комплектацией) или E93