Может регистратор или какое-либо оборудвание помехи создаёт. Как вариант проверка на дальность с авто и без автомобиля. Ещё свяжитесь с региональным представителем в вашем регионе .

Все последующие версии SM модуль ведёт себя нестабильно постоянно отваливается от сопряжения с сигой. 3.7.2 включительно.

Подбор сигнализации даёт такие характеристики 

https://store.starline.ru/wizard/ листайте в самый низ.

Хотел бы узнать как настроить авторизацию по смартфону ?

Вячеслав это подделка (контрафакт) 

Добрый день у меня на 3.5.3 работает на W10 . Все последующие версии SM модуль ведёт себя нестабильно постоянно отваливается от сопряжения с сигой. 

Рамка это не лучший вариант смотри видео Starline по обходу иммо