У меня такая же проблема. С 12 октября приложение в телефоне и с сайта http://starline-online.ru/ не видит автомобильный модуль. Управление с телефона и SMS работают. Видимо проблема имеет массовый характер. Переодически приложению все таки удается достучатся до телефона, т.к. приходит уведомлнеия например о том что двигатель включен или снят с охраны и т.д.