Ясно, значит заменили на модуль, которого, как я понимаю, действительно не было в комплекте с А94 - на упаковке отсутствует галочка ✓ напротив GSM.

Как можно обновить ПО, чтобы при сбоях настроек СМС-центра не лазить за устройством? Обновление через FTP или в региональном СЦ?

Реакция системы на 61 такая:

"Режим прослушивания салона - включение" и далее сразу "Введите код команды".

Это-таки означает, что установлен модуль?

А приведенные мной фотоснимки - это устройство без такого модуля в комплекте?

1ая часть вопроса более не актуальна.

Проблема решена отправкой СМС 0056+185.129.96.11,1025.

Антон, данные скопированы с портала starline-online.ru.
М21 у меня должна быть установлена.

Изначально я покупал А94, привез в автосалон. Сотрудник автосалона сообщил, что я купил без встроенного модуля. Купил и привез М21, отдал на установку.

Помогите разобраться.