ну так если он закрыл старлайном а открыл штаткой - скорее всего так и получится.

Это все нужно не со слов клиента....нельзя им верить))

А были изменения в кане 408 ??

эту пробовали ? https://can.starline.ru/?b=30&c=6961&d=0&f=-7&v=0&q=

При автозапуске с родного брелка открывает, .....Но если автозапуск будет использоваться штатный,

Дальность штатного метров 30? Просто запуск с сл и штатный это два разных.

Ок.

Завели с автозапуска подошли И...открывать или брелком сл или телефоном.

Я об этом ограничении.

Резет чего?

А сим из комплекта у вас?

Мне замена мтс на мтс тоже не помогла.только билайн.

Отвечая на ваш вопрос - да, при заведённом двигателе машина не реагирует на кнопки на карте.

Как последнее влияет на мой вопрос о сохранении данной возможности при установке сигнализации? Как я понимаю, в режиме slave брелок сигналки так же работает в режиме метки, как и штатная карта. Соответственно, чисто логически, синнализация должна проверять наличие метки при нажатии на кнопку на ручке двери, что я и спрашиваю для подтверждения/опровержения.

Чисто логически... ))

Вот и написал что не будет на заведенном работать

МТС?

Также было на днях... решилось заменой симки на билайн

Заведите авто....и ПРИ РАБОЧЕМ двигателе проверьте КАК работают Ваши кнопки на ШТАТНОМ брелке.

заведите авто и проверьте работу Ваших свободных рук. Просто проверьте