В таком случае причина описанной проблемы в том, что модуль не видит статус двигателя

Интересует не "ключик", а "дымок" -  индикация работающего двигателя.

Пожалуйста сообщите если подобная ситуация повторится сегодня-завтра. Во время движения автомобиля на сайте есть индикация заведенного двигателя?

Добрый день, уточните пожалуйста свой логин на сайте starline-online ( заполните поле в профиле ) и сообщите пожалуйста, в какое время была замечена проблема?

Если вас не затруднит напишите коодинаты и время, которые были получены Вами по sms и координаты и время, которые отображаются на сайте. Это бы очень ускорило процесс локализации проблемы.

У Вас включен постоянный мониторинг или при начале движения?

У Вас включен постоянный мониторинг или при начале движения?

Добрый день, настройки времени для определения часового пояса берется из настроек локального компьютера. Проверьте корректность настроек на локальном компьютере.

 Оптимальный вариант - в вашем браузере загрузить консоль разработчика, перейти в кладку "Ошибки", сделать скриншот и выложить здесь.