Ваши комментарии
Доброе утро.
Для проведения проверок, укажите точное время, когда замки на автомобиле не сработали, пожалуйста.
Доброго утра.
Спасибо за уточнения. Сотрудники в курсе данного вопроса и занимаются его решением.
Информация по срокам, пока отсутствует.
Доброго утра.
Причины отсутствия связи с пультом, удаленно не определить.
Прошу проделать стандартные способы проверки восстановления связи.
Снимите АКБ на минуту, и извлеките разъем из антенны, а потом вставьте его обратно.
Если это не поможет, то потребуется помощь сервисного центра.
Спасибо.
Доброго утра.
Причина такого поведения, неверная установка, а именно подключение контроля дверей.
Рекомендую посетить установщиков для поиска другой точки подключения.
Спасибо.
ps. скорее всего в каждую дверь провода тянуть.
Доброго вечера.
Коллеги занимаются вопросом.
Спасибо.
Доброго дня.
Скорее всего потребуется проверить подключения системы к проводке автомобиля.
Начать нужно с проводов питания.
Рекомендую посетить установщиков, адреса можно посмотреть по ссылке https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1272-gde-kupit-iili-ustanovit
Спасибо.
Спасибо. Значит обновление придётся делать в установочной компании.
Там же можно будет и установить GPS антенну.
Вы сами планируете искать и устранять неисправность?
Если да, то тема будет перенесена в соответствующий раздел форума.
Прошу Вас отправить на сигнализацию смс
ПЕРЕПРОШИВКА 2243
Завтра покататься и сообщите результат.
Установку антенны проводят установщики, их адреса можно найти по ссылке https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1272-gde-kupit-iili-ustanovit
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доброго дня.
1) Что именно у Вас не работает по звонку и по смс, что происходит при звонке на автомобиль?
2) Если добавить управление по пульту и не пользоваться GSM управлением, то оплату можно не проводить. Но через три месяца с нулевым балансом, сим карта будет заблокирована оператором и если Вы захотите позже ее использовать. То придется разбирать автомобиль и менять ее.
Спасибо.