Ваши комментарии

Доброго дня.

1) Что именно у Вас не работает по звонку и по смс, что происходит при звонке на автомобиль?

2) Если добавить управление по пульту и не пользоваться GSM управлением, то оплату можно не проводить. Но через три месяца с нулевым балансом, сим карта будет заблокирована оператором и если Вы захотите позже ее использовать. То придется разбирать автомобиль и менять ее.

Спасибо.

Доброе утро.

Для проведения проверок, укажите точное время, когда замки на автомобиле не сработали, пожалуйста.

Доброго утра.

Спасибо за уточнения. Сотрудники в курсе данного вопроса и занимаются его решением.

Информация по срокам, пока отсутствует.

Доброго утра.

Причины отсутствия связи с пультом, удаленно не определить.

Прошу проделать стандартные способы проверки восстановления связи.

Снимите АКБ на минуту, и извлеките разъем из антенны, а потом вставьте его обратно.

Если это не поможет, то потребуется помощь сервисного центра.

Спасибо.

Доброго утра.

Причина такого поведения, неверная установка, а именно подключение контроля дверей.

Рекомендую посетить установщиков для поиска другой точки подключения.

Спасибо.

ps. скорее всего в каждую дверь провода тянуть.

Доброго вечера.

Коллеги занимаются вопросом.

Спасибо.

Доброго дня.

Скорее всего потребуется проверить подключения системы к проводке автомобиля.

Начать нужно с проводов питания.

Рекомендую посетить установщиков, адреса можно посмотреть по ссылке https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1272-gde-kupit-iili-ustanovit

Спасибо.

Спасибо. Значит обновление придётся делать в установочной компании. 

Там же можно будет и установить GPS антенну. 

Вы сами планируете искать и устранять неисправность?

Если да, то тема будет перенесена в соответствующий раздел форума.

Прошу Вас отправить на сигнализацию смс

ПЕРЕПРОШИВКА 2243

Завтра покататься и сообщите результат.

Установку антенны проводят установщики, их адреса можно найти по ссылке https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1272-gde-kupit-iili-ustanovit

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho