Your comments

Доброе утро.

Почему при новой регистрации устройств, второй телефон (Андроид 13), которой я не регистрировал повторно, продолжает оставаться зарегистрированным и работает?

Удаление смартфона из памяти охранного комплекса

Записанный ранее в память комплекса смартфон автоматически будет удален после регистрации нового смартфона или метки.

Обязательно удалите комплекс из списка сопряженных Bluetooth-устройства вашего смартфона.

Ответ из инструкции. Вы не прописали новый телефон и метку, поэтому старый телефон в памяти.

Почему телефон (Андроид 9) не видит по Bluetooth устройство StarLineE96 при регистрации устройств?
Хотя на протяжении года все прекрасно работало.

Я рекомендую проверить другой телефон, и если он пропишется, то далее разбираться с текущим. 

Спасибо.

PS. при записи смартфонов, не нужно прописывать пульты. Просто после входа в режим, сразу запускаете поиск ВТ в телефоне.

Доброго дня.

Если речь идет о встроенном модуле GSM, то да, они совместимы.

Есть только один момент. Если еще установлена антенна GPS, то вот с ней могут быть вопросы.

Спасибо.

Доброго утра.

По описанию не совсем понятно что у Вас происходит, если можете то снимите видео.

Когда батарейка на ключе садится все звуковые сигналы звучат с замедлением,

Тут вы пишете про пульт StarLine или про ключ от автомобиля?

Спасибо.

Доброго утра.

Сообщите номер ICCID указанный на конверте рядом с номером, пожалуйста.

Проверим возможности решения Вашего вопроса.

Спасибо.

Доброе утро.

Да, подключения нужно делать по карте монтажа с простым обходом.

Спасибо.

Доброе утро.

Как Вам верно написал коллега.  Удаленное решения таких вопросов не возможно. Нужно обратиться к установщикам для проверки.

Возможно потребуется замена модуля CAN в системе.

Адреса установщиков Вы найдете по ссылке https://store.starline.ru/centers/

Спасибо.

Доброго дня.

Если Вы открыли багажник в режиме охраны и не закрываете его длительное время, то система берет его под охрану повторно, даже при условии что он открыт. Именно это сопровождается дополнительными сигналами и миганием.

Отключить это стандартно, возможность отсутствует. Нужно писать логику и возможно потребуется временно отключать управление клаксоном, через доп реле в момент автовозврата в охрану.

Для решения данных задач, прошу записаться в установочную компанию.

Спасибо.

Доброго утра.

Как уже описали мои коллеги, да, отсутствие возможности работы функции IKEY зависит от типа ЭБУ автомобиля. А он к сожаления может зависеть от региона производства автомобиля. И как раз на автомобилях региона Америка обычно он другой.

В данной ситуации рекомендую проводить установку автозапуска, по классической схеме с применением модуля обхода и закладке ключа.

Спасибо.


ps. 

Image 65924

В такой ситуации нужно обратиться к установщикам, и пригласить Регионального представителя для проверки и решения вопроса.

Спасибо.

Доброго дня.

Автомобиль с кнопкой Старт\стоп,  все верно?

Если да, то сядьте в автомобиль, заведите его. Снимите с парковки и удерживая тормоз, нажмите кнопку 3пульта.

какая индикация будет на пульте? Можно сделать фото и прикрепить его к ответу. 

ps. дополнительно проверьте, стоп сигналы работают в автомобиле или перестали.

Спасибо.