Your comments
Доброго дня.
Если речь идет о встроенном модуле GSM, то да, они совместимы.
Есть только один момент. Если еще установлена антенна GPS, то вот с ней могут быть вопросы.
Спасибо.
Доброго утра.
По описанию не совсем понятно что у Вас происходит, если можете то снимите видео.
Когда батарейка на ключе садится все звуковые сигналы звучат с замедлением,
Тут вы пишете про пульт StarLine или про ключ от автомобиля?
Спасибо.
Доброго утра.
Сообщите номер ICCID указанный на конверте рядом с номером, пожалуйста.
Проверим возможности решения Вашего вопроса.
Спасибо.
Доброе утро.
Да, подключения нужно делать по карте монтажа с простым обходом.
Спасибо.
Доброе утро.
Как Вам верно написал коллега. Удаленное решения таких вопросов не возможно. Нужно обратиться к установщикам для проверки.
Возможно потребуется замена модуля CAN в системе.
Адреса установщиков Вы найдете по ссылке https://store.starline.ru/centers/
Спасибо.
Доброго дня.
Если Вы открыли багажник в режиме охраны и не закрываете его длительное время, то система берет его под охрану повторно, даже при условии что он открыт. Именно это сопровождается дополнительными сигналами и миганием.
Отключить это стандартно, возможность отсутствует. Нужно писать логику и возможно потребуется временно отключать управление клаксоном, через доп реле в момент автовозврата в охрану.
Для решения данных задач, прошу записаться в установочную компанию.
Спасибо.
Доброго утра.
Как уже описали мои коллеги, да, отсутствие возможности работы функции IKEY зависит от типа ЭБУ автомобиля. А он к сожаления может зависеть от региона производства автомобиля. И как раз на автомобилях региона Америка обычно он другой.
В данной ситуации рекомендую проводить установку автозапуска, по классической схеме с применением модуля обхода и закладке ключа.
Спасибо.
ps.
В такой ситуации нужно обратиться к установщикам, и пригласить Регионального представителя для проверки и решения вопроса.
Спасибо.
Доброго дня.
Автомобиль с кнопкой Старт\стоп, все верно?
Если да, то сядьте в автомобиль, заведите его. Снимите с парковки и удерживая тормоз, нажмите кнопку 3пульта.
какая индикация будет на пульте? Можно сделать фото и прикрепить его к ответу.
ps. дополнительно проверьте, стоп сигналы работают в автомобиле или перестали.
Спасибо.
Customer support service by UserEcho
Доброе утро.
Удаление смартфона из памяти охранного комплекса
Записанный ранее в память комплекса смартфон автоматически будет удален после регистрации нового смартфона или метки.
Обязательно удалите комплекс из списка сопряженных Bluetooth-устройства вашего смартфона.
Ответ из инструкции. Вы не прописали новый телефон и метку, поэтому старый телефон в памяти.
Я рекомендую проверить другой телефон, и если он пропишется, то далее разбираться с текущим.
Спасибо.
PS. при записи смартфонов, не нужно прописывать пульты. Просто после входа в режим, сразу запускаете поиск ВТ в телефоне.