имея немалый опыт, предлагаю помощь в оптимизации сервера

пинг до сервера от меня стабильный, 10 мс
C:\Users\user>ping starline-online.ru

Обмен пакетами с starline-online.ru [88.201.202.199] с 32 байтами данных:
Ответ от 88.201.202.199: число байт=32 время=10мс TTL=51
Ответ от 88.201.202.199: число байт=32 время=10мс TTL=51
Ответ от 88.201.202.199: число байт=32 время=9мс TTL=51
Ответ от 88.201.202.199: число байт=32 время=10мс TTL=51

Статистика Ping для 88.201.202.199:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 9мсек, Максимальное = 10 мсек, Среднее = 9 мсек

значит проблема в приложении на сервере, а не в сети

сегодня тормоза сайта продолжаются


это в 12:40-12:43 по Москве
видно, что ответы с сервера приходят иногда с задержкой аж в 14 секунд

перезагрузка страницы не помогает

видно, что служебный запрос на https://starline-online.ru/php/request.php?action=user_info
выдает 502 ошибку

дальше веселее

только что пробовал включить охрану, сначала на мобильном приложении
вышло вот это

затем с сайта включил охрану и тут же попробовал выключить

вышла вот такая ошибка

пробовал включать и выключать охрану, разницы нет

завтра засеку и скажу точное время операций

с сайта выключился быстро

Устройство то онлайн, с этим проблем нет
проблемы с сайтом и с приложением
вот только что выключал допканал в приложении, выключало около минуты и выдало ошибку соединения с сервером