Your comments

Здравствуйте, Максим!

Алексей,1. ваши зеркала и стекла складываются автоматически,т.к. включена функция "комфорт", которая делает за вас работу по закрытию стекол при постановке. Дополнительное действие при этом - закрытие зеркал. Если не хотите автоматически закрывать стекла и зеркала- отключите в настройках кан модуля эту функцию и тогда сами следите за закрытием стекол и зеркал. Обычно людям нравиться, что не надо дополнительно беспокоиться о стеклах- они закрываются сами автоматом.

Максим, а кто просил эту функцию включать?! У меня в моей машине, из функции Комфорта есть возможность делать вежливую подсветку ближним светом, блокировать в начале движения и разблокировать при выключении зажигания двери, больше я не видел в настройках моего штатного компьютера.


Ещё раз хочу возможно не последний раз тут повторить, что я сигнализацию устанавливал в фирменном установочном центре и не за бесплатно. Я заплатил по меркам Пскова месячную зарплату жителя этого города за установку и настройку! И не хочу сам, что-то настраивать в сигнализации! Хотя обладаю этой квалификацией.


И еще раз хочу напомнить, что до установки сигнализации зеркала можно закрыть удерживая кнопку закрытия на ключе несколько секунд. И сделано это очень грамотно специалистами Фольксвагена, потому что зимой, особенно когда идет резкое потепление и потом мороз, то боковые зеркала начинают после такого автоматического закрытия работать не корректно, выворачиваясь наружу. Если надо найду видео пятилетней давности и жалобу в Шкоду.


Так же грамотно в Шкоде сделана возможность постановки на охрану с открытыми окнами, потому что есть объемный датчик охраны. И на закрытой стоянке возле работы, где работают мои же коллеги, я спокойно могу поставить машину с приоткрытыми окнами или даже с открытыми и в жару сеть в салон автомобиля с той же температурой что и на улице, а не в финскую сауну с температурой 60-70 градусов, потом включая распаренным кондиционер, сразу сам заболеваю.


Чтобы отключить сейчас функцию складывания зеркал и закрывания окон, мне нужно подключать "Дядю Васю", т.е. опять идти не в фирменный сервисный центр Шкода, потому что они так глубоко не лезут в мозги машины и не дают гарантию на такую работу, а искать хорошего электронщика. И такой в Питере есть, он настроил мне возможность запоминания включения подогрева водительского сиденья, чтобы уходя вечером из машины, включив подогрев, а потом с помощью автозапуска запустив двигатель машины, салон начнет прогреваться,а подогрев сиденья водителя включиться сразу после запуска двигателя. Причем переднее пассажирское сиденье не удалось настроить "Дядей Васей", он выдавал ошибку -мне даже это сфотографировали и показали это я к тому, что Дядя Вася не всесильный.



2.настройки на видео стандартные - в основном устраивают большинство пользователей, у которых нет специальных требований и которые подходят к большинству автомобилей. Именно поэтому они и используются как настройки по умолчанию.

Не вы ли просили проверить эти настройки? И я мог их не проверять, а написать что проверил. А я не только проверил, снял видео в подтверждении своих слов, но и исправил косяки в этих настройках специалистов Starline, которые думают, что выбрав дизельный тип двигателя с возможностью прогрева свечей ( это дополнительное время)+ максимум времени прокрутки стартера, они запустят двигатель с первого раза. Когда я уже не одному такому специалисту утверждал, что это глупость! А нужно в моей ситуации вернуть, что я и сделал, на бензиновый тип двигателя и на минимум прокрутки. Потому что в мороз гонять стартер несколько секунд, ну совсем не умно.


И причем стараешься, снимаешь видео,тратишь свою личное время, а специалистам насрать у них нет времени!



3. Про зеркала при задней передаче - я уже высказал мнение, с чем это связано и что это не имеет отношения к системе СтарЛайн. Как проверить я тоже сказал. Если это в настройках автомобиля, то демонтаж и замена системы на любую другую эту ситуацию не исправит. Можете поверить мне (я в этих вопросах очень редко ошибаюсь), а можете и проверить. Только потом честно отпишитесь сюда в чем же точно была причина.

А я еще раз вам хочу выразить свое мнение, что именно установка сигнализации StarLine, а именно ее неграмотная работа с функцией комфорт моего автомобиля именно тех функций, которые пользователю не видны, привело к не комфортной работе боковых зеркал и не нужного закрытия окон при постановке на охрану. Ну сделали бы дополнительную функцию на брелоке сигнализации, удерживая одну кнопку или две кнопки, чтобы ничего не складывалось и не закрывалось.



4. Ответ на форуме входит в обязанности специального человека, и если я не могу вам помочь в силу удаленности, то это переходит к другому специалисту, который сможет эту помощь оказать. От себя я дал вам рекомендации, которые в 90% помогут, но вы не хотите ими воспользоваться, а только обсуждаете их несостоятельность и делаете выводы, не разбираясь в процессах и устройстве сигнализации и автомобиля. К сожалению, я никак больше не могу вам помочь, если вы считаете мои советы и рекомендации бесполезными и не квалифицированными.

Максим, ко всем вашим рекомендациям я прислушался, и уважаю Вас, как специалиста, но и вы прислушайтесь к моим вопросам, и дайте на них бесплатный ответ:

1. Почему я должен обращаться к кому то за деньги, чтобы он с помощью "Дяди Васи", что-то отключал или доп включал в моей машине после установки сигнализации StarLine?

2. Почему после установки сигнализации я продолжаю тратить деньги на её настройку специалистами, куда входит поездка в Питер 2000 руб + питание и проживание в гостинице, если за рабочую смену с 9.00 до 23.00 не удалось установить и настроить сигнализацию?

3. Где написано большими буквами в начале инструкции по эксплуатации, что после установки сигнализации StarLine возможна некорректная работа некоторых штатных функций автомобиля и для этого исправления этого нужно обращаться на фирменный сервис вашего автомобиля???


У любой уважающей себя фирмы выпускающей автомобили есть возможность, бесплатно эвакуировать машину, оплатить проживание в гостинице и билет на поезд или самолет.

Я готов приезжать в Питер в отпуске или когда меня официально отпустят, наслаждаться его видами, пока моей машиной будут заниматься специалисты, готовые хотя бы оплатить мне поездку из Пскова.


Причем Алексей из Питера, представитель завода или региональный менеджер, он не уточнял, заинтересован был моим авто и возможностью в нём покопаться, чтобы найти эти и устранить все мои замечания. И внести это либо в рекомендации установщикам, либо если можно в будущую прошивку.


Но пока я вижу, что специалисты StarLine так и стоят, повернувшись ко мне попой!


Не уж то только Вы и то только после волны критики, можете ответить в форум, что больше грамотных нет?

Спасибо, что так быстро отвечаете, тем кому это видео было нужно, забыли об этом.

Дело в том, что для ПОЛНОЙ КАРТИНЫ, а так же ЧТО и КАК у меня установлено я специально обращался в специализированный сервис установки сигнализации фирмы StarLine (их всего два на Санкт-Петербург), а не к дяде Васе в гараже. Хотя некоторые дяди Васи за пояс заткнут специалистов StarLine. И сам бы мог её установить, был бы гараж, но я поверил в профессионализм, гарантию и в сервис. Но забыл про наш Российский менталитет - бизнес по-русски, когда машина покидает сервис по профессиональной установке сигнализации, с установленной сигнализацией - это потом твоя проблема и головная боль!


И думаете, что-то придумываю?!! Просто сравните дату создания первого сообщения в этом форуме (не смотря что до этого три раза ездил в сервис установки) с сегодняшней датой и найдите хоть один нужный совет от специалистов StarLine! Я пока таких советов не видел!


Потому что все специалисты, так заняты, что даже помочь некому.

Наверное, специалисты StarLine думают, что только они занятые люди и только одни работают и им нужно в свои выходные отдыхать, а всем остальным просто платят деньги они их не зарабатывают, а в свой выходной или свободное время мы (я почитал форум и понял, что я такой недовольный не один) специально сидим в форумах поддержки и от нечего делать пишем критические сообщения.

Нафига нужен этот форум?! Если нет обратной связи!

До установки сигнализации это не было 5 лет - это первый аргумент

не факт.

Факт и он доказан инструкцией по эксплуатации автомобиля Шкода Октавиа!

Но нет там такой функции складывать боковые зеркала, когда сдаешь назад.

Этот баг именно сигнализации StarLine. Она начинает умничать, когда ее не просят. Например, без этой сигнализации я мог поставить на охрану автомобиль с приоткрытыми окнами, потому что есть внутри салона объемный датчик, который срабатывает если в открытое окно просунуть руку. StarLine при постановке на охрану, все за собой закрывает и складывает зеркала, хотя я об этом не прошу.


Именно складывание зеркал в момент движения автомобиля назад, как только сел в салон авто и поехал (в движении по дороге, такого глюка не происходит) - это какая та запоздалая реакция сигнализации именно на то, что я при запуске авто, еще дополнительно снимаю её с сигнализации кнопкой 2. И возможно, сигналка думает, что раз зеркала открылись (они открываются при открытии двери водителя - это штатная функция) раньше, чем произошла разблокировка двигателя (см. описанный мной глюк в течении всей темы), то их нужно опять закрыть. Такое происходит только при автозапуске двигателя и начале движения, когда сигналка понимает, что водитель сел (включил передачу или на жал на тормоз) и пора снять машину с охраны.

В общем это 100% глюк сигналки или её неправильной настройки, последним из специалистов StarLine к то с ней работал (он, к сожалению, без обид, уже несколько дней обещает посмотреть мои настройки на представленном видео) и это может быть даже не в настройке, а в новой версии прошивки. Потому что у меня на октябрь 2016 как мне объяснили установлены все последние прошивки всех модулей.


Второй аргумент, при постановке машины на охрану, без установленной сейчас сигнализации, удерживая кнопку постановки на охрану, зеркала складывались. Сейчас при постановке на охрану опять же этим же брелком от машины, ничего не удерживая, почему то складываются зеркала, причем через раз.
отключить комфорт ,для проверки.хотя .... молчу

Не молчи ;), подскажи как отключить комфорт, так как я его лично не включал.


P.S. Уже не первый раз слышу от специалистов, в том числе StarLine, что виновато всё что угодно: уникальность машины, чудодейственность проведение ТО на официальных сервисах, когда они специально, лезут обновлять мозги машины и об этом не говорят, уникальный режим сна моей машины, когда она через 20-30 минут так засыпает, что не одна сигнализация, кроме штатной не сможет её разбудить.


Вы сами то в это верите? Может пора все-таки признаться, что не все йогурты одинаково полезны и StarLine B94, но не как не хочет дружить с моей "уникальной" машиной, но мы это будем скрывать до конца!

Я даже на 99% что в приведенных мной видео все настроено правильно, поэтому их никто из специалистов StarLine и не комментирует.


Я связист по профессии и у нас у связистов, есть очень хорошая жизненная позиция, когда у тебя что-то происходит с оборудованием. Тому кто звонит и интересуется с другого конца, ты говоришь: "Смотри у себя"! А сам тем временем исправляешь у себя, а своему начальству говоришь, что виноваты другие. ;)

Но я даже подумать не мог, что специалисты StarLine украли нашу идею! :)

До установки сигнализации это не было 5 лет - это первый аргумент. Второй аргумент, при постановке машины на охрану, без установленной сейчас сигнализации, удерживая кнопку постановки на охрану, зеркала складывались. Сейчас при постановке на охрану опять же этим же брелком от машины, ничего не удерживая, почему то складываются зеркала, причем через раз. А ведь зеркала не всегда необходимо складывать, в большой мороз, они могут не вернуться в своё положение. А после установки сигнализации, почему то они автоматом стали складываться.


С раскладыванием, такая же ситуации, как с открытием капота, который открывается не сразу, только задержка по времени больше, ты снял машину с сигнализации, при этом она была заведена по автозапуску, начинаешь сдавать назад, зеркала начинают складываться в последующем движении зеркала не складываются.

3. По поводу некорректной работы боковых зеркал, мне кажется (шёпотом) я их приручил, уже три дня они перестали жить своей жизнью. Проблема была в настройках AF....

Похоже я поторопился с приручением, не прошло и трёх дней и сегодня днём, опять сдавая назад, зеркала самопроизвольно закрылись! Тут уже не до шуток - это безопасность движения, явная ошибка работы сигнализации, до её установки все работало нормально.


Что скажут специалисты, может все-таки демонтировать сигнализацию и поискать аналог на рынке?!




Коллеги, технические специалисты StarLine, будут ли комментарии по мои настройкам, вроде обещали посмотреть, кто-то обещал помочь дистанционным советом или всё-таки с настройками все в порядке?

Я, конечно, понимаю, что "бешеной собаке и крюк не помеха", но не настолько я еще в таком состоянии, чтобы делать крюк в Питер, если все можно решить обычной правильной настройкой сигнализации.

Всем бодрого утра!


1. Жалко, что никто не заценил видео, которое я выложил, т.е. не написал, правильные сделанные настройки или нет. :-((( В очередной раз хочу покритиковать работу тех. поддержки, вы просите пользователя проверить настройки, а надо еще вспомнить, как их проверить или поменять и сами же не находите времени написать в форум, что сделано правильно, а что нет!

2. С Сергеем мы договорились, что я с ним связываюсь за день до поездки в Питер, он подъедет в установочный центр и лично проконтролирует все работы.

3. По поводу некорректной работы боковых зеркал, мне кажется (шёпотом) я их приручил, уже три дня они перестали жить своей жизнью. Проблема была в настройках AF, я когда посмотрел чего там накрутили все кто мог и ужаснулся :-0. Поэтому выставил настройки по умолчанию (серый цвет в инструкции по эксплуатации) и именно те, с которыми машина выходила из установочного центра в апреле 2016 года. Эти настройки и приведены на видео.


Максим, машину могу вам предоставить на продолжительное исследование, только после 8 марта 2017 года, когда буду сдавать госэкзамены. Могу показать на несколько часов после 20 декабря, когда буду проезжать через Москву.


В ближайшее время, хоть посмотрите мной выложенное видео настроек сигнализации, вдруг что-то не так настроено?! Тем более сравнивая с настройками с какими она вышла после установочного центра, а я их себе записал, прежде чем что-то менять, многое в настройках менялось и это заметно, когда с сигнализацией уже поработало много специалистов.


Сейчас на видео, те настройки, которые были первоначальными после установочного центра. Наблюдаю уже второй день, ничего не изменяя, все приведенные мной проблемы остались.


Сейчас жду советов от РП в Санкт-Петербурге, что нужно поменять в настройках или будут сделаны какие то доработки в прошивке. Смогу протестировать прошивку, сделав крюк, после 20 декабря заехав в Питер, чтобы потом поехать в Москву.

Излил бы я вам в душу, будь я вашим духовным отцом...

Если в хорошем смысле этого слова, то лейте, для этого этот форум и сделан. Страна должна знать своих героев-изготовителей сигнализаций и их заслуги перед автолюбителями!


P.S. Главное чтобы то, что вы будите заливать на этот форум, потом тут не воняло. ;)


Не мне Вам объяснять, что другие виды права, в юридическом понимании смысла, ответственность за которые никто не отменял.

И если так и будет продолжаться, то шутки скоро закончатся.


А, Вас, я вообще не понимаю (скорее догадываюсь) зачем сделали моим духовным отцом?! :-0 Что нет поближе тех, кому я могу излить душу?

У меня под боком в Ленинградской области сам завод изготовитель, там не осталось инженеров или толковых программистов, которые могли бы дать однозначный ответ, "Кто виноват и что делать"?!!