Your comments

Зорик Алибасович, успокойтесь, к вам у меня никаких вопросов нет. :)))

Если вы привыкли платить деньги и получать неработающую систему, это ваше личное дело.

PIp, на момент создания темы они писали:

"Данная ситуация может быть связана лишь с качеством связи",

"подобных случаев в ФСП СтарЛайн за последнее время не отмечено, допускаю, что был некий сбой со стороны вашего провайдера",

"Данные ошибки могут быть связаны с неудовлетворительным качеством GPRS-соединения вашего устройства с нашим сервером".

Антон Ламзин, в последние 3 дня нареканий нет. Но ответы на свои вопросы я не получил.

PIp, спасибо за подсказку, заполнил.

Ждем ответ от разработчиков. У меня теперь на 8 сентября три совершенно разных трека на одно и то же время. Каким то чудным образом весь путь восстановился. Получается, некачественная связь тут совсем не при чем.

1. Пересмотрел все меню, не нашел где меняется поле "логин". В помощи нашел "Для оказания качественной поддержки и упрощения процедуры авторизации на сайте (использование e-mail в качестве логина), необходимо указать адрес электронной почты в разделе Персональной информации."

2. Почему ваша система позволяет указывать некорректную информацию в поле логин? Ставьте проверки на заполнение поля логин.

3. Ответы будут на мои вопросы?

Ответы будут на вопросы? Как то неприятно заплатить 40 тыс.рублей (сигналка+установка) и получить неработающий сервис.

Все утро не мог посмотреть треки, опять "ошибка". Теперь "Приносим свои извинения, до 20:00 возможны перебои с отображением треков и истории событий." Картинки продолжаю сохранять, весело тут. :)))))

Где то я ошибся с выбором сигналки.....

Как я понимаю, я не дождусь ответа от офпредставилей Старлай. К кому мне обращаться для исправления ситуации, к представителю Стралайн в регионе (телефон у меня есть), к установщикам сигналки (ОД), объединить их усилия?

И почему кому то одному оперативно отвечают в личку, если мы обсуждаем одну и ту же проблему?

Тогда где логика, почему ваш сервер постоянно показывает разные данные? Машина припаркована в 7:41 утра и больше не двигалась. Зашел на starline-online в 10:43, на последней картинке трек меняет цвета серый-фиолетовый-серый (нет связи-есть связ-нет связи), это видно на последней картинке. Потом зашел в 11:50, теперь трек показывается по другому, серый-фиолетовый (нет связи-есть связь), это видно на предпоследней картинке. Это трек одного дня, но в разное время показывает по разному.

И что странно, в начале пути нет связи на обоих картинках, но система довольно точно показывает время начало пути 6:07. Каким образом определяет время начало пути если связи нет?

ЗЫ Весь путь был без дополнительных Парковок, парковка в середине пути система поставила в связи появления связи (начало фиолетового трека). Между 10:43 и 11:50 машина не двигалась, появилась новая Парковка, предполагаю, это как то связано с вышками опсосов. Это я понимаю, не критично.

Объясните как работает система. Когда я еду, данные моего трека постоянно обновляются на вашем сервере. Потом, когда я захожу на starline-online, то данные с сервера показывается мне. Так работает система?

1. Доработайте сообщение об ошибке чтобы было понятна причина ошибки, одного слова "ошибка" недостаточно.

2. Как мне выявить что является причиной некачественного GPRS-соединения (уровень сигнала, оборудование сиги, неправильно установленная антенна)? Вот смотрите еще картинка, ехал без остановки, а показывает обрывки пути, место конечной парковки прыгает на полкилометра (две P рядом). Причем, смотрел в разное время, обрывы пути показывает в разных точках, утром в одном месте обрывал путь, днем в других местах обрывы пути (смотрю фиолетовую линию, там есть соединение, за одну дату она в разных местах обрывается). Симку в сиге поменял, теперь другой ОПСОС, то же самое.