Здравствуйте. Проблема как то решится или мне всё же придётся  ,к сожалению, вернуть товар/услугу в связи с несоответвием заявленых карактеристик? 

Был у установщика и не раз, всё проверено и перепроверено. Сигнализация не видит положения селектора.