постоянно ошибки такие, что в Старлайн 1, что в Старлайн 2

1. Через сайт я не пользуюсь управлением, так как есть приложение.

2. Приложение старлайн 2. Телефон на системе iOS 

Связь с устройством есть.

кнопка

Да, печка все работает, и соответственно сажают аккум.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, Форд куга 11 год, установлена старлайн s96. Не заводится машина с автозапуска. В приложении пишет «двигатель начал заводиться», в итоге зажигание включено в машине, печка работает, приборка горит. Но машина не заведена. В итоге аккум садится.
Если завести машину, заглушить и стоя рядом с машиной завести с приложения, то она заводится без проблем.

В чем причина, подскажите пожалуйста? До этого все работало нормально.