Здравствуйте, столкнулись с такой же проблемой. Как переоформить сим?

Здравствуйте, спасибо за совет. Отправили, с 01.02. блок у них. Ждем. Написано в течении семи дней придет. Сами отправляли, правда или нет? Сколько по факту получается 

номер сим да, сервисного кода нет