По нашим данным устройство быстро отвечает на команды (отправляет на сервер данные, что команда выполнена), то, что в мобильном приложении работает - тоже это подтверждает. Ошибка (команда не выполнена, попробуйте позже) на сайте возникает, когда истекает период ожидания ответа, если повторяется постоянно - вопрос в скорости интернет-соединения на ПК.

Добрый день. Уточните, пожалуйста, ошибка появляется каждый раз при выполнении команды? С мобильного приложения какая ситуация?

Вам большое спасибо за обращение.

Добрый день. Антон, сирена подаст 2 коротких сигнала только в случае снятия автомобиля с охраны, даже при попытке снова открыть снятый с охраны автомобиль такого сигнала не будет. Т.к. Вы в это время двигались на автомобиле, можно сделать вывод, что сигнал был подан не Вашим автомобилем.

Информация о выходе новых версий ПО есть в свободном доступе по сигнализациям и can-модулям. Именно по GSM-модулям такой необходимости нет, т.к. вносимые изменения существенно не меняют оборудование для пользователя, но в то же время облегчают первоначальную настройку для установщика.

В первую очередь нужно. чтобы устройство всегда было в сети и отвечало при звонке. После этого можно говорить о корректной работе и проверять настройки. Рекомендую Вам подъехать для проверки оборудования в сервисный центр.

Заполните, пожалуйста, профиль (Логин на starline-online.ru:). Какой ответ слышите (или приходит sms), когда команда выполняется?

SignalMan, добрый день. Обновление ПО не влияет на подключение, это именно обновление программ устройства. В новых версиях программного обеспечения оптимизируются процессы работы устройства, добавляется возможность поддержки новых функций, версия влияет на совместимость оборудования. Поэтому при установке иногда требуется обновление для получения желаемого результата.

Да, это режим работы.
Модуль не получает необходимый сигнал. Звонком и sms команды выполняются? Что отвечает при этом устройство?
Уточните, пожалуйста, Вы проходили регистрацию на сайте: https://starline-online.ru или мобильном приложении? Получаете push-уведомления?