Your comments

вставил свою( купил специально для подобных устройств), баланс положительный. В приложении сменил номер телефона, на тот что установили. 

добрый день! Поменял симкарту, все вроде хорошо, но появилась проблема в следующем: симкарта в модуле пытается отправить смс или позвонить при сработке удара. От симкарты приходит вот такой текст: Этот абонент пытался отправить вам SMS или Этот абонент пытался Вам позвонить. Что делать? 

Сейчас проблема стала возникать после постановки автомобиля на охрану.  Раньше таких сбоев не наблюдалось. Вообщем проблема именно с потерей связи появилась около 2-3 месяцев назад. 
снова отправил данные команды и вот ответ:

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.



Качество GSM-сигнала: хор. (14)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: есть (21:11 14.12.2022)

уточню, что команда logload сработала только тогда когда появилась связь. Появилась она сама, манипуляций с автомобилем не производились. Температура воздуха скорее снижалась

ответа на данное сообщение нет, связь снова пропала. В приложении указано, что связь отсутствует более 3 часов