Уважаемый mstpol, нумерация SMS также сбрасывается при провале питания. Рекомендуется в этом случае заменить батарейки, не дожидаясь появления сообщения "батарея разряжена".

Уважаемый mstpol, 

нахождение маяка на подземной парковке во время активации приводит к значительному росту среднего потребления, т.к. не находится GSM-сеть, а также работа GPS-модуля ведется в течение 6 минут вместо обычных 0.5 - 1 минуты.
В Вашем случае маяк сбрасывался в указанные даты именно из-за недостатка питания при старте (пробуждении). Почему сбрасываются часы: при импульсе потребления GSM-модуля, в момент включения, напряжение на разряженных или некачественных батарейках просаживается до почти нуля (реально - менее 1.0 В), это приводит к полному сбросу схемы маяка, включая часы.
Для Вашего варианта использования рекомендуется:
1. Сменить батарейки.
2. Установить типичное время пробуждения на то, когда машина находится не на подземной стоянке. Установить отправку координат раз в неделю, пробуждение в командном режиме - один или два раза в сутки.
3. Если опасаетесь за автомобиль при нахождении на подземной парковке, то стоит активировать датчик движения.

Уважаемый Mstpol, отчет доступен. Очевидно, что 3, 4, 5 октября маяк постоянно сбрасывался из-за недостатка питания. Из-за этого сбрасывались часы маяка, следовательно, неправильно работали будильники. Попробуйте сменить батарейки, рекомендуем приобрести фирменные батарейки StarLine для маяков. 

Добрый день.

Пожалуйста, удостоверьтесь, что отчет загружен. Была ли от маяка SMS с таким текстом?
По имеющимся данным, полученный отчет завершился 08.09.2014.

Добрый день.
Данная возможность не предусмотрена в текущей реализации, и заложена в будущих вариантах ПО.

Дмитрий, сброс настроек кнопкой фиксируется в отчете. В данном случае речь о том, что сбрасывается основной контроллер маяка из-за недостатка питания. Работа в течение недели говорит об одном: некачественные батарейки. Либо, что маяк в тревожном режиме (постоянно на связи). Можно допустить, что появилась аппаратная неисправность, однако по опыту, за более чем два года выпуска данной модели ни разу подобное не проявлялось в ходе эксплуатации. Чтобы проверить эту ситуацию, надо измерить потребление маяка после перехода в спящий режим. Данную операцию могут сделать сотрудники СЦ StarLine.

К сожалению, нет: подобные тенденции при их появлении, если их можно исправить обновлением ПО, решаются оперативно выпуском новой прошивки.

К сожалению, без отчета можно только гадать... Нужен отчет.

Добрый день.

1. Рекомендуем Panasonic, Varta, Energzier, Duracell. Смотрите, чтобы батарейки не были слишком "лежавшими" (более 5 лет).
4. Новый отчет пока не получен. Если не просыпается, попробуйте разбудить кнопкой.

Добрый день.

По отчету, маяк периодически сбрасывается, из-за этого сбиваются часы. Пробовали заменить батарейки?