Your comments

здравствуйте! Блок на связь вышел.


»Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 2 часа.»

здравствуйте.


С 16.10 блок офлайн, команды не принимает. Сама охранная система встаёт на охрану, снимается с охраны.

Метку терять перестала, но очень часто блок стал выпадать в офлайн: в приложении статус офлайн, дозвониться нельзя, с метки охрана снимается/ставится.

При этом офлайн не стабильный: бывает включится на час потом пропадает, включается на день, пропадает на час.

От местоположения не зависит: происходит в разных местах, где раньше с сигналом проблем не было.

upd: был баланс близкий к 0, возможно пропала связь из-за этого.

Метку вывел из режима антиограбление, спасибо за ссылку на инструкцию! Пока все работает хорошо, если будут проблемы - напишу в этой теме.

Спасибо!

upd: блок вышел на связь, снова онлайн... Светодиод на метке все так же горят красным при нажатии.

Пришлось продолжить с другого аккаунта.


Отвёз блок в сервисный центр, на блок накатили новую прошивку.
Через неделю после этого внезапно, при работающем двигателе пропала связь с меткой. Звонок на сим карту  - абонент не доступен. При этом в приложении можно открыть машину, данные через сим карту шли.
Метка стала при нажатии гореть красным светодиодом. Через минут 10 блок стал видеть метку, и получилось продолжить поездку. Через приложение выключил режим свободные руки, выключил постановку на охрану при пропадании метки, стало можно пользоваться машиной, диоды на метках при нажатии горят красным. Периодически при открытии машины блок не видел метку и включалась сирена.

Сейчас после очередной потери метки блок снова перестал выходить на связь (устройство недоступно).