Вопрос решён. 

Спасибо.

Спасибо. Буду пробовать. 

Возможно ли вашими силами "привязать" новый номер телефона (мой)? 

Возможно в этом причина? 

1. При звонке сброс. Номер мой (новый), а не предыдущего владельца. 

2. Ни в приложении, ни на сайте с логином и паролем с карты владельца не войти. 

Сообщается о неверном логине или пароле. 

Спасибо за ответ. 

Возможно ли решить вопрос через техподдержку без посещения установочного центра?