Your comments

Вы на меня зла не держите, за то что так грубо ответил, просто уже нервы от этой ситуации сдают. 

Сейчас забирал машину, из сервиса который указывал  - через две недели у них будет новый блок на мою сигналку, со слов сотрудников сервиса, проблема именно в нём. Они поменяли симку но результата никакого нет. В субботу доеду до ремонтного центра, который Вы мне подсказали,  пусть там посмотрят блок, если с ним ничего сделать не смогут, приобрету новый в том сервисе куда сегодня ставил машину. Затраты, также со слов сотрудников, порядка 4 000 руб. 

Самое что интересно, почему это случилось. Я же перед покупкой и отзывы о ней читал и выбирал, никто данную проблему не описывал, я также в неё не лез, пользовался и пользовался. 

Ладно, Дмитрий, Старик, спасибо за помощь, надеюсь что разрешу данную проблему. 

СТАРЛАЙН.bmpЗдравствуйте, Старик. 

Был я в установочном центре Starline по адресу Антонова-Овсеенко 18. Они себя позиционируют как официальные представители Starline, ссылку которую Вы скинули - да, увидел Бест Сервис, но к сожалению я туда не обращался и вообще не знал о существовании данной организации. Большое спасибо, я попробую обратиться туда. 

Обратился. В субботу поеду до них. 

Мда, 25 000 просто выкинул на ветер.

По поводу стоимости симки, я оценил шутку. Весело! Речь идёт о НОРМАЛЬНО РАБОТАЮЩЕМ ПРОДУКТЕ ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОНЯЛИ, ПРИОБРЕТЁННОМ ЗА ЭТУ ЦЕНУ. ЕЩЁ ПОШУТИШЬ? ДАВАЙ , ЖГИ. Я покупал сигналку ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИЗ-ЗА возможности управления с телефона, на х"й оно мне нужно если оно не работает? Причём фишка то в чём!!! я в него не лез и ничего с ним не делал, не ломал не ковырял!!! А объяснить что с ним НИКТО не может!!! Ты идёшь и покупаешь телевизор, к примеру, а у тебя экран не работает, приходишь в сервис а тебе говорят - ну ты сходи туда туда. Я бы над тобой тоже приорал.

По поводу твоих острых шуток от  Калининграда до Владивостока - давай, открой гугл и вбей Старлайн Воронеж, посмотри что он тебе выдаст. А потом зайди и ещё раз пошути. Ну давай давай вбей глянь. Мужик, я понимаю что ты тоже как то пытаешься помочь или что то посоветовать, но остроту при себе свою оставь. Ты меня так выставляешь как будто я совсем олень и поехал в гаражи сигналку смотреть. Я скрин приложил к посту посмотри что выдаёт гугл. А то что ты скинул НЕ ИДЕНТИФИЦИРУЕТСЯ НИКАК. Я об этом откуда должен был знать? Или по Антонова-Овсеенко не Ваши установщики сидят а просто какие-то типы которые вывеску Старлайн повесили? 

Повторюсь, за помощь спасибо, но я не особо в настроении эти шутки слушать. Если без этого не можешь лучше просто ничего не пиши.

Мда, 25 000 просто выкинул на ветер. 

Добрый день. Поменяли симку - результата нет. В сервисе не знают что с ней делать, предложили съездить и отдать "куда-то" на ремонт. 

Дмитрий, большое спасибо!

Добрый день. Записался на вторник 31.05, на 9-00, ул. Антонова-Овсеенко, 18, Воронеж, Воронежская обл., 394088

И, да! Я догадался когда увидел данную смс что проблема именно в этом. Но владелец симки ведь Старлайн, так? Если бы я был владельцем сим-карты, я бы связался с сотовым оперетором и решил бы проблему, но как теперь поступить? Интернет же просто так не пропадает, должна же быть какая то причина.

Дмитрий, жду Вашего ответа.

Благодарю за информацию!

Именно с той даты которая указана в смс 29.04.2021г. я и не мог пользоваться приложением.

Интересно узнать каким образом это получилось и с чем это связано, но самое главное как решить эту проблему и куда мне теперь обращаться. Из Вашего сообщения я так понял что самостоятельно у меня решить проблему не получится.

ИНФО

Скрин.

Дмитрий, это Вам спасибо за то что пытаетесь мне помочь разобраться с проблемой. Честно сказать немного шокирован от сервиса такой крупной компании как Ваша. По телефону поддержки сказали выполнить сброс и удалить устройство, по приезду в сервис, когда я рассказал сотрудникам это, они посмеялись над поддержкой и сказали что этого ненужно было делать, но самое интересное что и они мне ничем не смогли помочь. Очень надеюсь на то что Вы мне поможете справиться с проблемой и восстановить доступ к приложению.