у меня не эксперименты, у меня нормальная эксплуатация оборудования, превратившаяся в танцы с бубном.

99% процентов всех телефонов в мире работают на трех платформах. Полагаю, Старлайн заходит на эти платформы со своим программным обеспечением, а не производители телефонов встают к нему в очередь.

А судя по нулевому конструктиву выше,я понял, что помощи здесь не дождусь.

можете заскринить, где была именно эта настройка в меню?

на тойотовском форуме есть такой топик. Не работает связка "телефон- ПО производителя сигнализации". В ПО не заявлено, что оно не работает на таком-то и таком-то устройстве. Неужто пользователь должен под сигнализацию еще подбирать особый телефон? Все же у смартфона функционал побольше, чем у сигнализации, поэтому производитель сигнализации должен  проявлять заинтересованность, чтобы его продуктом могли пользоваться максимальное количество пользователей на разных устройствах. Может дело все таки в том, что сам старлайн как-то мог бы поучаствовать в решении проблемы?

серьезно? а может команда старлайн хотя бы попыталась бы помочь чем-то или взять вопрос на контроль со своей стороны, тем более уже нахожу информацию, что я не один с такой проблемой.

Вы с чего начали меня тут отчитывать? Система была установлена более двух лет назад, по работе самой системы вопросов никаких нет и никогда не возникало. Раннее на этой же системе я лично заходил в старлайн мастер, но с другого устройства. Устройство, т.е. телефон поменял. В старлайн мастер мне нужно было попасть за тем, чтобы поправить таймер в одной программе гибкой логики, которая работает сама по себе безупречно.

ПРОБЛЕМА не в том, что я не установщик или установщик, проблема в том, что ПО производителя в виде приложения на смартфон работает некорректно (не такой уж у меня уникальный или неизвестный смартфон) - это раз. Его рекомендации из приложения по подключению не работают - это два. Производитель не РЕКОМЕНДУЕТ, но не запрещает пользоваться данным ПО любым пользователям - это три. Так что не сыпьте с больной головы на здоровую!

Телефон Poco - это продукт Xiaomi. Дело в том, что недавно они перешли на новую операционную систему HyperOs на базе Андроида. На старом андроиде у меня все работало, на айфоне тоже все работало идеально, поэтому здесь неплохо бы подключиться самому Старлайн, чтобы понять, в чем именно проблема

да, но только изначально тему я разместил в разделе "Starline master", а представитель старлайн зачем-то переместил её сюда - вот и вся его помощь пока что.

может официальный представитель даст комментарий или попытается помочь?

Продумал насколько смог этот нюанс) Сам датчик получает массу только при появлении метки, т.е. пока машина в охране на стоянке, он вообще не работает. Еще выставил условие, чтобы эта программа работала только на стоячей машине (по скорости), а на ЦЗ выставил условие работы только при закрытых дверях, т.к. уже столкнулся, что в процессе посадки нет да и хватанешь ручку открытой двери и некорректно работает сценарий

В общем допилил сам, оказалось все очень просто. После касания проверятся, убрана рука или нет. Если убрана, то в зависимости от статуса ЦЗ и сигналки открываем или закрываем двери, а если рука всё еще на датчике, то открывается багажник.