Your comments

Значит проблема в том, что при касании сенсора ручки двери штатный блок это видит, поскольку включается освещение стрелок приборной панели и фары, но команда от штатного блока не доходит до блока StarLine а тот в свою очередь не дает команду на отпирание ЦЗ.  Есть блок замка капота от Starline. 

Все отпирается при нажатии кнопки метки.  Штатный иммобилайзер был продиагностировать диллером и проблем выявлено не было

У меня не было до того момента, как перестал открываться ЦЗ при касании сенсора.

Прописан, но отключен в настройках приложения Starline S96v2 "Видимость смартфона как метки"

Телефон прописан как метка, но в настройках отключен как метка. Надо было проверить работоспособность именно метки от сигнализации.

Надписи не было, как и горящей пиктограммы предупреждения. Все работало, сейчас половина функций работать перестало . 

Проверил работоспособность режима "Свободные руки"- "Снятие и постановка в охрану по появлении метки". То же перестало функционировать. Вдобавок к этому автомобиль при отсутствии элемента питания в метке самопроизвольно снялся с охраны. В общем ровно по окончании гарантийного срока устройство вышло из строя. 

Поеду в специализированный сервис

Если бы система не видела штатный ключ, то автомобиль нельзя было бы завести. Команда на открытие ЦЗ при касании  сенсора двери проходит через блок StarLine, поскольку должно быть выполнено условие в настройках "выключение охраны по касанию сенсора ручки двери при наличии метки в зоне видимости".

Сенсор на двери работает, но сигнал от него может быть или не доходит до блока Starline или неправильно интерпретируется.  Снятие клеммы возвращает работоспособность данного алгоритма, но только на один цикл.  Команда с метки при нажатии кнопки на ней отпирает ЦЗ и снимает с охраны. Штатный ключ не отпирает авто скорее всего по причине отключенного Slave режима.  В общем проблема где то между Сенсор-Starline или StarLine-Штатный иммобилайзер. 

Батарейку в штатном ключе заменил, обратился к дилеру. Дилер провел диагностику штатного оборудования и не выявил нарушений в работе штатного иммобилайзера. Все команды штатного ключа проходят через блок StarLine.

Повторюсь, сенсоры на дверях работают. По каким то причинам не проходит команда на отпирание ЦЗ при касании сенсора ручки двери.  Плюс ко всему не работает режим антиограбление при пропадании метки. Проверял работу заведя автомобиль и потом вынув батарейку из метки. По прошествии 30 секунд сигнализация не сработала, двигатель при скорости менее 30 км/ч не был заблокирован. Так же не работает постановка в охрану при пропадании метки.