Your comments

конверта нет, только карточка. Есть наклейка с серийным номером. Не подскажете как позвонить в систему и задать номер? 

Передали карточку от сим-карты. При звонке говорят задайте пароль для гостевых телефонов. 

На сайте старлай онлай пишет неправильный пароль или логин

Пришел логин и пароль от личного кабинета МТС. А как попасть в личный кабинет сигнализации в приложении?