Ваши комментарии

Повторюсь, автоматическое обновление информации на брелоке (если вам удобнее называть это отсылкой на брелок актуальной информации при изменении состояния зон, пусть будет так) отсутствует. Это происходит только по запросу, ради максимального энергосбережения. Т.е. то, как ведёт себя система сейчас - норма. Ненормальным было поведение до обновления. Скорее всего, имели место проблемы с питанием.

GSM-модуль должен обновлять информацию регулярно.

Добрый день.

В брелоках СтарЛайн отсутствует автоматическое обновление информации по зонам охраны. Информация обновляется при коротком нажатии кнопки 3, либо при постановке на охрану.

Пожалуйста, обратитесь в установочный центр.

Добрый день.

На сервере ведутся технические работы. До их окончания (2016.06.07 00:00) могут наблюдаться сбои.

Добрый день.

Разработчики НПО СтарЛайн ведут работу в данном направлении.

Всё зависит от конфигурации системы и версии ПО центрального блока.

Добрый вечер.

Скорее всего, проблема заключается в плохом контакте CAN-модуля и ео разъёма на плате центрального блока. Это происходит при неаккуратном демонтаже модуля. Подогните контакты тонкой иголкой в разъёме CAN-модуля на плате ЦБ.

Добрый вечер.

В том разъёме ВСМ, где вы нашли чёрно-красный провод, есть ещё один точно такого же цвета.

Подключив его, вы сымитируете нажатие педали тормоза, при этом стоп-сигналы загораться не будут.

Срок разряда резервных батарей зависит от режима работы маяка и степени заряженности. В режиме мониторинга батарей хватит примерно на сутки.

Добрый вечер.

Обратитесь в установочный центр для обновления ПО центрального блока и CAN-модуля. Также вам проверят настройки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho