Ваши комментарии

  1. Уточните, для чего вы использовали сервисную кнопку?
  2. Ваша команда СМС-команда по настройке адреса сервера некорректна. Вот корректная: 0056+87.248.231.172,1025

Добрый день.


На старлайн а64 можно реализовать функцию оповещения о разряженном аккумуляторе?

Такая возможность отсутствует.

возможно есть варианты оповещения о том что ключ в замке зажигания?

Можно использовать одну из зон охраны для этих целей. Например, аналоговый вход педали тормоза. Обратитесь в установочный центр для консультации по этому поводу.


Добрый день.

1. Установите первый вариант функции №3 второй таблицы программирования;

2. Выполните все указанные ниже действия:

а). Обновите ПО CAN-модуля до актуальной версии;

б). Отключите последовательное отпирание ЦЗ в настройках CAN-модуля;

в). Отключите управление штатной сигнализацией в настройках CAN-модуля.

Добрый день.

Зависимость качества связи от статуса ручника может быть только в одном случае - некорректный монтаж сигнализации. Обратитесь к установщику для проведения мероприятий, направленных на исправление ситуации. Особое внимание стоит обратить на качество подключения массы сигнализации.

Спасибо.

Удалите устройство из вашего аккаунта и проведите регистрацию устройства заново.

На вопрос "регистрировалось ли устройство ранее?" отвечаете - нет.

Добрый день.

Вы написали ответ на 00990. Напишите ответ на команду 00551 (вплоть до каждого символа).

Добрый день.

Рекомендую выполнить сброс настроек обеих таблиц программирования к заводским настройкам и настроить функции заново.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho