Ваши комментарии

Добрый вечер.

На сегодняшний день отсутствуют модели, на которыми можно заменить В9 без замены проводки.

Отправьте СМС-запрос 00581.

Если придёт 6-значный пин-код, проходите с ним регистрацию, пропуская выполненные шаги,

Отправьте повторно СМС-команду 0056+gategen4.starline.ru,1025

При отправке данной команды:

  1. Не используйте копирование/вставку текста команды для отправки СМС. Только ручной ввод;
  2. Не допускайте пробелов перед и после команды.

Добрый вечер.

Какое устройство СтарЛайн добавляете в приложение?

Выложите скриншот СМС, содержащее "IP..."

Добрый вечер.

Снимите клемму АКБ на 5 минут, затем резко и без искр установите клемму обратно. Проверьте работоспособность системы.

Добрый вечер.

Какой код запроса баланса использует ваш оператор?

Добрый вечер.

В настоящее время доступно отображение баланса для абонентов Velcom только использующих тариф "Привет" с кодом запроса баланса *120#.

Тарифные планы данного оператора, использующие запрос баланса *100# на сегодняшний день не поддерживаются Телематическим сервисом.

Разработчики ведут исследования, направленные на получение возможности отображения баланса сим-карт с разными тарифами оператора Velcom.

Добрый вечер.

В настоящее время доступно отображение баланса для абонентов Velcom только использующих тариф "Привет" с кодом запроса баланса *120#.

Тарифные планы данного оператора, использующие запрос баланса *100# на сегодняшний день не поддерживаются Телематическим сервисом.

Разработчики ведут исследования, направленные на получение возможности отображения баланса сим-карт с разными тарифами оператора Velcom.

Добрый вечер.

В настоящее время доступно отображение баланса для абонентов Velcom только использующих тариф "Привет" с кодом запроса баланса *120#.

Тарифные планы данного оператора, использующие запрос баланса *100# на сегодняшний день не поддерживаются Телематическим сервисом.

Разработчики ведут исследования, направленные на получение возможности отображения баланса сим-карт с разными тарифами оператора Velcom.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho