Ваши комментарии
Добрый день.
Пожалуйста! Рад был помочь.
Добрый вечер.
Ситуация может быть связана с тем, что в настройках CAN-модуля активировано управление штатной сигнализацией. В этом случае СтарЛайн будет активировать штатную сигнализацию и по-прежнему не будет иметь возможность деактивировать её. Необходимо отключить эту функцию.
Добрый вечер.
К вашему аккаунту привязаны два номера. Пожалуйста, сообщите последнюю цифру того номера, на который ранее вы получали СМС при входе в Телематику.
Добрый вечер.
Пожалуйста, создайте собственную тему.
Добрый вечер.
Пожалуйста, направьте центральный блок вашей системы в сервис центр для проведения диагностики и возможного ремонта.
ООО «НПО «СтарЛайн»
Москва, ул. Складочная, д.1, стр. 41
Пн — Пт: с 9.00 до 18.00
+7 (495) 937-66-00
Добрый вечер.
Поступало ли СМС о выполненной калибровке?
Добрый вечер.
Пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой для скачивания актуального ПО: https://can.starline.ru/11/20/6802
Добрый вечер.
В течение некоторого времени с вами свяжется наш представитель для решения вопроса.
Добрый вечер.
Пожалуйста, обратитесь к установщикам для выполнения корректной настройки системы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Ситуация с недоставкой СМС может быть связана с работой провайдеров, повлиять на работу которых мы не можем.
Предлагаю отключить запрос СМС. Сообщите о вашем решении, пожалуйста.