m66 подключена к can

На основании чего вы сделали такой вывод? Если вы установили систему самостоятельно, пожалуйста, исправьте информацию в своём профиле.

Вот скрин версий ПО can. Версии m66 и е96 самые новые.

Ваш скриншот говорит об обратном: в М66 установлена версия 4.5.0, в то время, как актуальной версией является 5.0.0.

В таком случае обратитесь к оператору связи.

Добрый вечер.

Данные могут быть доступными только в том случае, если к CAN-шине подключена не только система Е96ВТ, но и М66, выступающий в роли внешнего интерфейса GSM/GPS для Е96ВТ.

Пожалуйста, обратитесь к установщикам для проверки подключения. 

Возможность отправления СМС с вашего номера никак не связана с работой оборудования СтарЛайн.

Попробуйте перезагрузить телефон.

Добрый вечер.

Пожалуйста, установите в брелоке актуальные дату и время. Если ситуация повторится, незамедлительно обратитесь к установщикам для считывания лога системы. Файл лога приложите в этой теме, дополнив его информацией о дате и времени спонтанного запуска двигателя.

Добрый вечер.

Ваш автомобиль с кнопкой старт-стоп или с замком зажигания?

Функция запуска двигателя используется?

Добрый вечер.

Мы включили логирование вашего устройства для определения факта отправки push нашим сервисом в адрес Google.

Потребуется несколько дней для сбора статистики. 

Добрый вечер.

Пожалуйста, обратитесь к установщикам для включения диода в разрыв провода системы, подключенного к цепи кнопки аварийной сигнализации.Катодом в сторону центрального блока, анодом, соответственно, в сторону штатной цепи.

Сообщите результат. 

Добрый вечер.

1. Подключение к штатным кнопкам не только дублиреет работу сервисной кнопки, но и позволяет вводить код авторизации;

2. Верно.

Добрый вечер.

Уточните, пожалуйста, не отправляются с вашего телефона СМС или их не получает (не отрабатывает) система.