видимо приложение StarLine 2 не корректно работает, по сравнению со StarLine 1. 

В первый раз при положительном балансе автомобиль был постоянно вне сети, хотя баланс показывало 1500т., он обновился когда я его пополнил, а сейчас уже две или три недели одинаковая цифра, и не меняется, быть может подключён тариф определённый, но как это узнать?

Поменял логин.

Фактический баланс не знаю, немого проверить, в приложении и в качестве ответа на запрос приходит 1246т, уже давно и цифра не меняется. 
Sms:

1246 tg
Пополняй баланс близким с мобильным переводом *151#
1.Инфо