Your comments

спасибо! надеюсь все пройдет удачно.

как можно это сделать? команда по СМС или в приложении где можно это найти

в описании сервисного режима написано, что он автоматически отключиться при попытке ее переместить и перейдет в режим тревоги. А вот этого как раз и не надо