Your comments

Да. в инструкции написано что выключение охраны производится нажатием на кнопку-2. Получается что мастер-установщик меня обманывал. странно...

ради одного вопроса лень туда ехать, я надеялся что может тут кто-нибудь прояснит.

так что же получается - что мастер-установщик сам не знает как правильно снимать?