Your comments

В какие дни и в какое время можно забрать?

Замок открылся не со второй, а с третьей или даже четвертой команды, т.к. я несколько раз пытался открыть машину с метки. Таким образом я опасаюсь, что в какой-то момент я не смогу открыть машину, если телефона не окажется под рукой или он останется в машине.

Автомобиль новый, пробег менее 10000 км. И сигнал с телефона без проблем разблокировал двери. Если проблема в автомобиле, то телефон тоже не должен снять автомобиль с режима охраны.

Добрый день! Сегодня в очередной раз вылезла еще одна проблема - метка (вторая) не смогла открыть машину (машина была в режиме автозапуска). Если раньше я мог это списать на замерзший замок водительской двери, то сегодня нет. С телефона дверь открылась без проблем. При сигнале с метки была лишь слабая попытка (еле заметный щелчок в двери). При этом в приложении индикация показывала, что команда выполнена и машина разблокирована. Световая индикация также соответствовала выходу из режима охраны.

Отправил контактные данные.

Часам к 19.30-20.00

СЦ находится неблизко ко мне, поэтому я никак не успеваю в часы работы.

Да, вторая метка работает нормально. При всем желании я физически не успею в ближайший СЦ