Благодарю за помощь.

Все заработало после выполнения ряда команд:

Профиль заполнил полностью

Переустановил приложение, результат тот же.... как решить проблему с невозможностью управлять авто через приложение....абонентская плата идет, но я вынужден платить за смс + все удобство теряется....на сайте starline-online.ru также нет связи с авто....машину сдавать в сервис, установлен запуск по таймеру.... 

Где же обещанная оперативная поддержка? ....