Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за решение моей проблемы. После обращения к вам со мной связались установщики и пригласили на проверку сигнализации региональным представителем StarLine. Проверяли, обновляли целый день в результате связь с сервером восстановилась, ПО модема обновлено до последней версии. Я удовлетворен, еще раз спасибо за содействие. С наступающим НГ. 

Здравствуйте!

Посетил установщиков, результат не изменился, связь с сервером не восстановилась. Мастер-установщик обновил ПО центрального блока (вер.2.22.4), но не обновил ПО модема сообщил, что Региональный представитель сказал подождать до 17.12.2020.  17.12 будет выпущена новая версия ПО для модема и обновление модема по смс должно получиться. Прошу подтвердить полученную информацию

еще один ответ на GPRS?

Качество GSM-сигнала: отл. (20)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (21:27 03.12.2020, код CME 23)

ответ на команду GPRS?

Качество GSM-сигнала: отл. (20)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS не поддерживается в соте (время не установлено)
GPRS нет (время не установлено)
Связь с сервером: нет (время не установлено)

Повторил результат тот же

Модем: GE866-QUAD

Версия ПО модема: 16.01.202

Обновление ПО GSM-модема не выполнено. Попробуйте, пожалуйста, еще раз.

здравствуйте, вот что выдал после обновления:

Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.202
Внимание! Обновление ПО GSM-модема началось. Процесс может занять 30 минут. Модем будет недоступен.

Какая последняя версия ПО?

Сейчас приходит такое сообщение:

Такая команда мне неизвестна

На команду GPRS?

Приходит ответ

GPRS вкл

GPRS в роуминге вкл.

Оператор МТС в телефоне