Доброй ночи!
Спасибо Иван, всё заработало:
Разобрал корпус Е91, извлек модуль GSM-900, отправил на оставшийся в одиночестве М31 команду 00510.
Проблема была в том, что установщик М31 и я не знали ни о том, что "GSM-модуль StarLine Мастер" это встраиваемая плата в корпусе Е91, ни о том, что совместная работа невозможна. Ведь визуально, к разъему Е91 подключен только М31 (установщик считал, что отключение разъема GPS от Е91 и есть отключение встроенного GSM).
Прошу Вас дополнить инструкцию - предупредить пользователей и установщиков о том, что подключение внешнего GSM модуля бесполезно без физического извлечения встраиваемого GSM модуля.
Спасибо!

Доброе утро Иван!
Спасибо.
Пока не выпилил модуль из платы Е91, может есть надежда найти инструкцию с командами смены режима управления (IM/CM/SM/FM) от встроенного модуля "GSM-модуль StarLine Мастер"?
http://радар-мастер.рф/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C/poleznye_melochi/gsm_master_starline/

Спасибо!

00510Доброе утро!
Удалось наладить прибытие SMS сообщений от E91 - прописав номер центра сообщений через мобильный телефон. Это позволило зарегистрировать Е91 на сайте.
Для М31 подключил провод "зажигание".
Обе системы по отдельности теперь работают штатно.
При разборке корпуса Е91 для извлечения SIM, обнаружил, что на плате Е91 модуль GSM установлен отдельно и его можно демонтировать без разрушений. Программно отключить встроенный модуль не получилось - команды смены режимов работы "00510/00511/00512/00513"от М31 не подходят ("ошибка команды СМС"). Получается, что встроенный GSM модуль прописался мастером "намертво" и работа с внешними невозможна. Ни в одной инструкции нет предупреждения об этом изъяне.
Вопросы:
1) Где можно найти инструкцию для встроенного GSM модуля, чтобы отключить его программно? Я перебрал все инструкции с сайта (и Е91 и М20/30/21/31): в инструкциях для Е91 ссылаются только на внешние GSM модули - ни какой информации о встроенных. При этом команды от внешних М20/30/21/31 не подходят.
2) Если программное отключение встроенного модуля невозможно, поможет ли его физический демонтаж из Е91 нормальной работе М31?

Добрый день!
ОБЕ СИМ карты комплектные - и на М31 и на Е91
8 месяцев всё по прежнему.
Повторю вопрос: Если ни M31, ни Е91 не отвечают на SMS запросы - может с этого и начать? Могли ли установщики ввести неверный формат номера? Голосовая связь М31 и Е91 исправна.

Вопрос 4 (тема удалена) - М31 ко всему ещё и на SMS не отвечает (и ни когда не отвечал). Что делать? Спасибо.

E91SW312000408
Спасибо.
Жду ответов на остальные вопросы.

2) Тогда почему штатный модуль Е91 работает исправно?
2-1) Е91 в одной коробке, с отметкой "GSM" GSM-модуль встроенный или отдельный? Не хочу разбирать машину - есть способ узнать комплектацию Е91 по SN? 

3) Е91 с М31 не работает.

Спасибо!
1) Это оскорбительно для пользователя. Скажите у Вас есть нормальная, работающая в соответствии с заявлениями сигнализация, которую я могу купить и вставить в разъемы от бесполезного "Е91"? Уточню особенно: - я всего лишь хочу, чтобы стало возможно включать автономный отопитель Webasto как с брелока, так и через GSM, чтобы и брелок и GSM терминал корректно отображали статус Webasto (включена или выключена система подогрева двигателя). M31 у меня уже есть.

Спасибо!