Your comments

я сделал вывод потому что баланс не изменялся.

по звонку доступна только мтс

сейчас звонил на сим мегафон. она не в сети.

в настройках стоит 2 сим. приоритет одинаковый

мегафон

сейчас опять вернул мтс

Добрый день!

Баланс не изменился ни на одной из сим-карт.

Следовательно - вторая сим-карта не работает.

Для теста можете выбрать SIM2 в качестве основной. Тогда большую часть времени система будет работать с МегаФоном

Поставил вторую как основную. Посмотрим через сутки баланс.

дополню. Звонил сейчас в мегафон, оператор сказал, что сим-ка была активна последний раз 16.11.

Оператор посоветовал сигнализацию перезагрузить, можно это сделать?

Добрый день! На мой личный взгляд, данная сим-карта не работает. А вы видите устройство через данную сим-карту?

хорошо