Your comments
На данный момент, проверил 1 метку с батарейкой Duracell, после фирменного центра starline 16.09.2021 приобрел у них 2 батарейки GP, сейчас езжу с GP батарейкой.
Если повторится антиограбление, напишу в этой теме.
Здравствуйте, давайте еще раз. Посмотрите пожалуйста логи за 15.09.2021 Меня волнует только один вопрос почему сигнализация перешла в антиограбление ?
Если сигнализация перешла в антиограбление по причине разряда батарейки, то почему не пришло оповещение от системы о том, что батарейка садится ? Напомню, батарейка duracell отработала 10 месяцев.
Ниже Логи за 15.09.2021
18:02 Зажигание включено
18:02 Зажигание отключено
18:01 Охрана отключена
18:01 Антиограбление отключено
18:01 Тревога прервана пользователем
17:57 Двигатель остановлен
17:57 Тревога: сработал предупредительный датчик удара
17:57 Антиограбление по потере метки/брелока
В этом моменте я поменял батарейку на другую duracell
17:55 Зажигание включено
17:55 Двигатель запущен
17:55 Дверь водителя закрыта
17:55 Дверь водителя открыта
17:55 Дверь пассажира закрыта
17:55 Дверь пассажира открыта
17:54 Дверь водителя закрыта
17:54 Двигатель остановлен
17:54 Зажигание отключено
17:54 Дверь водителя открыта
17:47 Двигатель запущен
17:46 Охрана отключена
17:46 Тревога прервана пользователем
17:46 Тревога: сработал тревожный датчик удара
17:44 Двигатель остановлен
17:44 Антиограбление по потере метки/брелока
Тут я постараюсь ответить на все ваши вопросы:
1. На текущий момент система теряет связь с меткой в движении?
- нет
2. Очень быстро разряжается батарейка?
- Нет
3. В любой из меток?
- Я проверял обе метки в ноябре 2020г тогда они работали абсолютно одинаково. Сейчас я пользуюсь только одной, вторую не ставил.
4. Какие именно сложности у Вас возникают с использованием комплекса на текущий момент?
- ответил в самом начале сообщения
5. Система теряет связь с меткой?
- вот этого я понять не могу, за 10 месяцев это первый случай, когда сигнализация перешла в антиограбление, выше я сбросил логи, которые могу видеть от системы.
6. Батарейка в метке разряжается слишком быстро?
- думаю нет, раз она отработала 10 месяцев.
7. Вы проверили работу системы с другой меткой?
- проверял только в ноябре 2020г
в первый раз я обратился с проблемой по метке, и была у меня запись на 28.11.2020 в 15:00 тогда у меня проверяли обе метки, второй раз я был 16.09.2021. ул. Готвальда, 12А, Екатеринбург. По логам видно проблему?
После 28.11.2020 я купил дорогую батарейку duracell и метка работала нормально до 08.09.2021 то есть батарейка отработала 10 месяцев, после чего и возникли все выше описанные проблемы, которые мы обсуждаем. Я задавал вопрос (в фирменном центре старлайн на Готвальда 16.09.2021) Почему батарейка отработала 7-10 месяцев, и система не оповестила о том, что батарейка разряжается и перешла в антиограбление, на что мне ответили - батарейка разряжалась плавно, а потом резко разрядилась и поэтому сообщение не пришло.
я считаю это брак и с таким багом вообще не должны были выпускать такую систему, это не нормально!
обе метки себя так ведут. Фирменный центр старлайн в Екатеринбурге, проверял обе метки, сказали все нормально. Но блин как же меня бесит когда сообщение не приходит, поймите, очень не приятно останавливаться посредине оживленного трафика и выяснять, почему машина перешла в антиограбление. Передайте пожалуйста разработчикам, чтобы допилили софт или аппаратную часть под батарейку, а именно, чтобы было не важно, батарейка разряжается плавно или садиться быстро/резко или она уже разряжена, ну как-то на это система реагировала и присылала в ЛЮБОМ случае оповещение!
съездил в фирменный центр старлайн, ссылаются на плохие батарейки, покупаю батарейки в разных магазинах от дешевых до дорогих и результат одинаковый - оповещения не приходят. В фирменном центре старлайн утверждают, что если батарейка быстро разряжается, тогда оповещения не будут приходить, система просто не понимает, так ли это?
Но кстати за все время 1 раз было оповещение
Что делать, куда смотреть?
Утром подогнул контакты, доехал до работы нормально. Проверил заряд старой батарейки, было 3.03 в новой батарейке duracell 3.15. Это не первый случай когда не приходят оповещения о разряженной батарейке! Или проблема в другом?
Ещ один вопрос
Телефон зарегистрирован как метка, но сигнализация не воспринимает телефон как метку, почему?
Пользуюсь приложением starline2 в настройках метки стоит галочка на определение смартфона как метка. Почему не определяется?
Зарегистрированные устройства
Брелоки: 0 шт.
Блютуз-метки: 2 шт.
Смартфоны: 1 шт.
Подкапотные блоки R6: 0 шт.
Цифровые микрореле R6 ECO: 0 шт.
Цифровые микрореле R7: 0 шт.
Блютуз-герконы: 0 шт.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте, сегодня опять сработало антиограбление на ходу!