Your comments
Здравствуйте.
Проблема снова проявляется. Стабильной работы не было ни разу, маяк лишь иногда периодически соединяется и присылает данные.
Пробовал менять период отправки данных на сервер, увеличил время отправки до 30 сек, это не помогло.
Текущие настройки gatem17.starine.ru:12300 30сек
- Маяк точно получает питание, работает дозвон на маяк, обмен смсками и большая часть данных потом, при успешном соединении может прийти. Значит маяк точно получает питание и точно имеет связь со спутниками раз он собирает данные.
- Проблема именно в отправке данных.
- В процессе движения авто, данные могут внезапно прийти на каком-то участке пути в определенной части города и потом снова перестать приходить. (так было только в последние пару раз)
Проблема не связана с местом работы маяка в городе, т.к. предыдущий раз маяк смог подключиться и переслать все собранные данные в той части города где он сейчас и ранее не работал.
Также я не думаю что проблема связана с настройками интернета или маяка, раз данные все же несколько раз, но по какому-то везению приходили, при этом никакие настройки не менялись и не выполнялись.
- Заменил симкарту, это не помогло.
- Маяк установлен также как и ранее когда он работал.
- Настройки маяка очень долго не менялись.
Проблема появилась внезапно сама по себе, никаких изменений маяка не было на протяжении года и более. Ни место установки, ни симкарта, ни тариф, ни настройки маяка, ничего вообще не менялось, просто начались проблемы при работе с маяком!
Здравствуйте
Включил майк, повторно запросил команды и решил попробовать позвонить проверить.
Никакие настройки не менял, маяк заработал и начал присылать информацию с 26.09.2020, выглядит так будто прислал все данные с момента проблемы (точно не знаю).
Не знаю повлиял ли на это как-то звонок, или что-то еще, на данный момент маяк вроде штатно работает, прислал все недостающие данные.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Пробовал несколько раз в разное время, в разных частях города, и после 10-15 минут после включения маяка, и после часовой поездки.
Monitoring server: gatem17.starline.ru:12300, data sending period: 30 sec. Status: Server is not available(CME 555)
Monitoring server: gatem17.starline.ru:12300, data sending period: 30 sec. Status: Server is not available(CME 558)