Ваши комментарии

Здравствуйте. Нет, без метки не работают

нет, сейчас не так. Подхожу к машине, тяну за ручку и ни чего не происходит ( замок не открывается, сигнализация молчит). Ручка на мое прикосновение не реагирует. Так происходит не всегда. Пробовал открыть с пассажирской двери- тоже самое. Как будто сенсор на ручке двери перестаёт работать 

Что происходит если не дергать за ручку, а открыть дверь?

если под открыть дверь понимается - ключем открыть, то не проверял, но 99% думаю что сработает тревога открытых дверей

Здравствуйте.

Батарейка в метке действительно была разряжена. После замены «тревога, попытка движения при запрете движения» не возникала, если дело в батарейке возникает 2 вопроса:

1) почему система не предупредила о низком заряде метки

2) у меня прописан телефон как метка, почему сигнализация когда не видит метку не видела телефон как метку


Проблема с открыванием машины полностью не ушла, образно 1 раз из 50 при попытке открыть машину не происходит не какой реакции, приходиться дергать за ручку 1-2 минуты или открывать с приложения

Здравствуйте. Проблема повторилась, но немного по другому. 
Утром, подхожу к машине тяну за ручку- ни какой реакции, замки не открываются сигнализация не реагирует. Открыл с приложения Старлайн2 (сирена пикнула 2 раза, замки открылись), сел начал движение, машина заглохла, пришло смс «тревога, попытка движения при запрете движения». 
Смог поехать только когда открыл с приложения Старлайн1.

Спасибо! Буду проверять. Результат сообщу

несколько снятий это уже выяснил опытным путём

Когда все нормально, то тяну за ручку - пикает сирена «пик пик»-открываются замки - сел поехал

Когда не нормально, тяну за ручку - сирены нет и слышно что замки открылись - открываю дверь включается сирена «тревога» бывает сразу бывает через несколько секунд (успеваю сесть в машину). Такое ощущение что замок открывается а сигнализация ещё в охране

в сумке со мной, метка и телефон тоже настроен как метка



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho