Your comments

Проблема решена. Теперь все работает. Спасибо. 
Переименовал название устройства по-латински, Но проблема не решилась.
Возможно поможет решению. Я сначала зарегестрировал на сайте пользователя и добавил к нему устройство (то есть я не использовал пару логин-пароль, которые шли в комплекте с сигнализацией.)  
Я Вас с этим поздравляю. Но мне то как быть?