Your comments

сроков, даже примерных, нет? задача по трекингу до сих пор как "новая", можете взять тогда ее в прогресс? 

пуш приходит на один телефон, только если последний вход был сделан именно на s10-ой модели и именно в приложении starline-1. Во всех остальных случаях (на другой телефон через любое приложение, или s10 на starline-2) пуш сообщение не приходит.

Как сделать, что бы приходило на оба телефона?

в тот момент система не получала координаты от спутников в энергосбережении

о. с этого места по-подробней, пожалуйста.

что за ф-ия энергосбережения, почему она именно в тот день активировалась, как ее включить/выключить, от чего зависит и т.д.? 

В остальные дни (за 2 недели) больше такого не наблюдал. 

Походу да, но кто-то уже успел или грохнуть или переместить эту тему, где я это описывал:

https://support.starline.ru/communities/67/topics/59625-chto-znachit-polozhenie-platyi-raspoznano-uspeshno

Прошу сообщить какое будет решение и хотя бы примерные сроки реализации. Спасибо.

Прошу сообщить какое будет решение и хотя бы примерные сроки реализации. Спасибо.

Какие ваши рекомендации? Менять телефон, не использовать самсунг? Что мне делать, что бы заявленный функционал работал? Прошу также зафиксировать в публичном доступе и донести до пользователей, что у вас есть проблема с уведомлениями на телефоны самсунг, описать какие именно модели. Так будет правильно.

Есть ли информация по этой проблеме? Почему система себя так повела? Времени для анализа прошло достаточно. Баг довольно существенный.

Прошу сообщить какое будет решение и хотя бы примерные сроки реализации. Спасибо.

я уже уехал, спрошу когда приедет представитель СтарЛайн в Украине, будут обновлять прошивку и ставить PIT AMS-002 - микроволновый датчик (объема), но подозреваю, что единственный вариант среди предложенных - C4 Picasso 2017-2020, хоть и после 2016года он уже не Пикассо, а C4 SpaceTourer