если не читается метка

да я про телефон... метка-то читается.

это то что по Вашему виновата магнитола?

Поверьте, это должна быть не моя проблема. Если заявлено, что должно работать - значит должно работать. Если Вы готовы с этим мириться - дело Ваше. Вот мы с Rolf58 мириться с этим не готовы. 

Но в Вашем случае очевидно виноват телефон. В моем же - вряд ли.

причем здесь сигнализация

Bluetooth - он либо включен и ловит то, что надо ловить, либо нет. Здесь не ловит. К примеру есть у Вас гарнирура телефонная, или в машине громкая связь от телефона, и вот она например иногда работает, а иногда нет. Это тоже, по-Вашему будет нормально?

Не всегда это получается

Не всегда это может получаться, если сигнализация стоит 3-5 тысяч рублей. А за 20, знаете ли, получаться должно всегда.

Судя по тому, что проблема носит далеко не единичный характер, просьба доработать приложение, чтобы смартфон работал как полноценная метка, как и заявлено.

Вы не ответили.

Мне кажется просто bluetooth не добивает. И это аппаратный недостаток вашей системы считаю.

А если не будет работать - ехать снова к установщикам чтобы заново прописывать айфон? Или это не повлияет на дальнейшую работу системы?

"Вы используете одновременно и телефон и обычную метку?" - да, телефон в кармане, метка в кошельке. Как еще? Или мне два раза подходить к машине? Первый с телефоном, второй с меткой?

Использую официальное приложение Старлайн. Версия 5.5.9. Стоит еще приложение Старлайн ключ, через которое смартфон прописывался. Естественно смартфон прописан.