Your comments

Это проблема обозначилась еще в ходе установки системы, установщик сказал что все провода подключены правильно "надо что то настраивать".

Попробовал так тоже не получается. ЛОГ выгрузил на сервер события после 21:35 25.01.2019 

пробывал разные варианты настроек поддержки зажигания, ,безрезультатно.

Скажите существуют ли модели с более привычным управлением (брелком)?