Your comments

Также только что лично проверил, из приложения смена пароля тоже работает исправно

У меня не работает на обоих устройствах андройд. Интересует смена именно через приложение. 

Подскажите, пожалуйста, подробнее: как Вы проводили эту проверку?

сажусь в машину и на телефоне переключаю режимы связи в настройках, во всех режимах интернет ловит, все деления, сайты грузит, в сигнализации и в телефоне МТС

Нет устойчивого сигнала 2g GPRS

если судить по моей проверке, всё устойчиво

Для работы PUSH уведомлений они должны быть настроены в приложении на телефоне.

в телефоне нету настройки уведомлять "в сети не в сети", только в ЛК. 

В ЛК добавлен пуш для андройда, но пушы не приходят по этим событиям, только на почту. А нужен именно пуш для телефона.

Оповещение по геозонам исправно работает на электронную почту.

не приходит. Только  "в сети, не в сети"

ПО обновлю

прошло 3 недели этой теме, почти нечего не исправлено. Заработали только оповещения по почте, в сети не всети , и ещё проблемы добавились. 

Ко всему этому ещё начала периодический пропадать связь с сигнализацией на длительное время на андройде при условии, что машина просто стоит на месте. Со стороны МТС проблем нету, проверка на телефоне 2-3-4g, грузит в этот момент стабильно. Смс и дозвон до сигнализации проходит. Команда смс 009900 иногда помогает иногда не помогает. 

Сим карта не в сети 2019-04-25 в 23:20:35

Сим карта в сети 2019-04-25 в 23:43:38

Сим карта не в сети 2019-04-28 в 06:45:55

Сим карта в сети 2019-04-28 в 07:53:02

Сим карта не в сети 2019-04-28 в 07:59:09

сейчас 9,04 по сей момент не в сети. 

Жесть какая-то, одни глюки. 

Каков результат по моей проблеме ? Например - то что не могу сменить гостевой пароль через приложение, уже прошел примерно месяц, как обратился на горячую линию СЛ и до сих пор проблема не решена. 

Некоторое время приходили уведомления на почту "в сети" , "не в сети".  Не самый дешевый вариант оборудования, а некоторые функции работают кое-как или совсем не функционируют и тех поддержка нечего не может с этим поделать ? 

Да, если пуши настроены в приложение они всплывают. Пушы которые настроены на сайте, не приходят. 

Геозоны так же не работают. 


В субботу с 7,30 до 8,30

покидание и возврат в геозону

не пришло.- емайл, устройства на андройде.

Сегодня удалось настроить оповещения на сайте. В приложение андройда все оповещения снял, на сайте starline.online заново настроил оповещения. Снятия и постановка на  охрану. Пробую, оповещения на емайл и устройства не приходят. Исходя из этого оповещения настроенные на сайте не работают. 

В какое время - 11 апр. 16:56

Какое оповещение  - снятие и постановка на охрану

Куда не пришло.-  емайл, устройства на андройде. 

Геозоны добавил заново. Но теперь не получается создать новые уведомления - "Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже." 

Попробовал несколько раз. 

то что выделил зелёным, оповещения когда либо приходили, то что красным, не приходили. То что не выделил, ещё не было ситуаций проверить. И оповещения по геозонам так же не работают. Привязано два устройства, везде ситуация одинакова. 

увкдомления push , которые настроены в приложении андройда , работают нормально . Не работают те, которые настроены на сайте  https://starline-online.ru/ , а именно интересует связь с сервером  - "в сети и не в сети".  Вчера пропала связь с сигнализацией и потом востоновилась , но уведомления об этом так и не было . И почему-то в приложение андройда настройки этих уведомлений нет .