Ваши комментарии

Здравствуйте.

Настройки системы зависят от выполненных подключений. Рекомендую не менять самостоятельно таблицы, а посетить установщиков.

Здравствуйте. Уведомление о потере связи отправляется если система не отвечает серверу более 5 минут для исключения ложных срабатываний от кратковременной потери связи.

Здравствуйте. 

Любая тревога StarLine фиксируется в истории событий в приложении. Если в приложении не появляется информации о тревоге, то срабатывала именно штатная охрана.

Здравствуйте. Прошу посетить установщиков и проверить звук сирены при максимальной громкости сигналов подтверждения.

Здравствуйте. Верно. Скидка подключена. Отключится 19.12.2025

Здравствуйте. Если Ваш вопрос о вариантах списания абонентской платы сим со скидкой, то можно почитать информацию на странице: SIM-карты из комплекта: проверка баланса, подключение скидки и описание тарифов

Здравствуйте. Направили запрос оператору связи для подключения скидки на номер *******2907

Что отображается при переходе по этим ссылкам?

Здравствуйте. Судя по описанию система не проходит авторизацию владельца в режиме SLAVE. Рекомендую посетить установщиков и проверить какие настройки авторизации установлены в системе.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, подробнее:
Какой год выпуска автомобиля?
Какая модель охранной системы используется?
Какая версия ПО центрального блока?
Какая версия библиотеки CAN?
Где выполнены подключения цифровых шин?

Версии ПО могут меняться несколько раз за день. Прошу указать точные номера версий, которые Вы использовали.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho