У меня было такое из-за того, что в телефоне был включен режим умного энергосбережения для приложения Старлайн. Надо в Настройках, в пункте Батарея и производительность найти приложение Старлайн и запретить телефону ограничивать его энергопотребление (Включить пункт "не ограничивать"). Правда, у меня Xiaomi и названия пунктов меню могут отличаться от Huawei, но идея такая, что телефон полностью выгружает приложение если его не использовать какое-то время и пока снова не войдете в приложение уведомления приходить не будут.