В техподдержке по телефон мне уже подсказали почему. В этой версии сигнализации телефон выступает слейвом, соответственно при снятии с брелока, сигнализация не запрашивает дополнительно метку.

собственно сам вопрос - как решить данную проблему? Ведь сигнализация и покупалась из за ВТ