с телефона всё работает, не работает с приложения и с сайта, так как нет связи пишет

не правильно назвал. не смог найти где переименовать тему, так как включить gprs? 

отправил команду 00550; ответ: Команда выполнена GSM:27
отправил команду 00551; ответ: Команда не выполнена GSM:26(-)

что делать дальше?